NUESTROS CONTRATOS
ESTÁN AUTORIZADOS Y
REGISTRADOS ANTE
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¿QUIÉNES SOMOS?
Somos una red nacional e internacional que reúne a cientos de funerarias en todo el país, proporcionando servicios funerarios de la más alta calidad.
Nos comprometemos a ofrecer una atención inigualable en los momentos más difíciles, respaldados por nuestra vasta experiencia y dedicación para apoyar a ti y a tu familia.
Con presencia en los 32 estados de la República Mexicana, contamos con los mejores corresponsales funerarios, quienes se esfuerzan diariamente por brindar un servicio excepcional.
Nuestro continuo crecimiento es un reflejo de nuestro compromiso con la calidad, asegurando un apoyo confiable y respetuoso en todo momento.
¿QUÉ ES LA ASISTENCIA
FUNERARIA?
Es el servicio más valorado por las familias que disponen de este beneficio, ya que no se trata de un reembolso, sino de una prestación directa e inmediata que alivia a los deudos de gestionar todo el proceso funerario en uno de los momentos más difíciles de la vida: la pérdida de un ser querido.
Con una sola llamada, nuestro equipo de expertos se encargará de llevar a cabo todo el protocolo necesario para despedir dignamente a su familiar.
PROGRAMAS COLECTIVOS
Nuestros programas están especialmente diseñados para brindar la mejor cobertura funeraria disponible para empleados o clientes finales de diversas organizaciones, incluyendo: gobierno, empresas, sindicatos, asociaciones, bancos, aseguradoras, pymes, financieras, entre otras. Según la cantidad de empleados o clientes finales, podremos ofrecer una cotización personalizada que se ajuste a sus necesidades.
¿QUÉ INCLUYE EL SERVICIO?
1) Asesoría y atención personalizada las 24 horas, los 365 días del año (Call Center).
2) Primer traslado del lugar del fallecimiento a la agencia funeraria de la red.
3) Trámites gubernamentales.
4) Arreglo estético del cuerpo (tanatopraxia).
5) Embalsamamiento.
6) Facilidades para celebrar servicios religiosos.
7) Ataúd metálico o de madera tradicional, urna en caso de cremación.
8) Sala estándar de velación en agencia funerária o equipo de velación a domicilio.
9) Segundo traslado de la funeraria al panteón o crematorio.
10) A elegir: Inhumación en fosa propiedad del familiar responsable del servicio; o cremación.
¿QUÉ NO INCLUYE EL SERVICIO?
1) Trámites y traslados adicionales para los casos de muerte médico-legal.
2) Repatriación de restos mortales.
3) Traslados del lugar de fallecimiento fuera del área de cobertura.
4) Trámites de internación del cadáver entre Municipios o Estados.
5) Camiones de acompañamiento.
6) Certificado médico de defunción.
7) Arreglos florales.
8) Maniobras de panteón inhumación.
9) Esquelas periodísticas.
10) Cafetería.
11) Lotes de panteón y/o nichos.
12) Gastos ante el panteón designado por el familiar.
¿CÓMO FUNCIONA?
El cliente hace la primera llamada a nuestro Call Center.
Después de tomar datos de la persona finada y familiar responsable del servicio, nuestro Call Center envía al personal de primer contacto de la agencia funeraria elegida al lugar del deceso con un tiempo estimado de 1 hora después de la confirmación.
El personal de primer contacto realiza el primer traslado a la agencia funeraria de su elección, con un tiempo estimado de hora y media.
Nuestros gestores realizan los trámites gubernamentales obligatorios.
Segundo traslado de la agencia funeraria al panteón con un tiempo aproximado de una hora.
Se realizará la cremación en la agencia funeraria con un tiempo aproximado de dos horas.
La familia decide si el familiar será velado en la agencia funeraria o en servicio a domicilio.
Una vez llegado el finado se realizará el arreglo estético del cuerpo y embalsamado.
24 h. después
REPATRIACIÓN
¿Falleció su familiar en el extranjero?
1) Entendemos que este es un momento sumamente difícil para usted y su familia, y es posible que no sepa por dónde comenzar. Permítanos simplificar este proceso para usted.
Nuestro equipo especializado, sensible y multilingüe estará a su lado en cada paso, encargándose de todos los documentos y trámites necesarios.
2) Ofrecemos un servicio completo, normativo, confiable, eficiente y sencillo que gestiona y facilita el traslado funerario internacional para la repatriación de cuerpos o cenizas.
RED FUNERARIA
Contamos con los más prestigiados corresponsales funerarios a nivel nacional
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